要用小毛刷刷洗。Р要注意音响、空调、中控锁、灯光等按钮。Р标准Р仪表盘上无灰尘,烟灰缸里无污垢。Р第八步: 擦拭室内Р动作Р使用专用毛巾把座椅从上到下擦拭干净。Р注意Р毛巾不能太湿Р第九步:侧面玻璃的清洁Р顺序Р以一块为标准:先擦玻璃中间(一上一下迂回)再擦四周(沿玻璃边再擦一圈)Р动作Р对玻璃外层喷洒玻璃水,用胶刮将玻璃水刮干,然后使用专门的鹿皮毛巾将玻璃的内外侧擦拭干净。Р注意Р不要弄坏玻璃上的防爆膜,并用毛巾套住手指或毛刷将缝隙及凹槽部位擦拭干净。擦玻璃一定要内外擦,且毛巾不能掉毛。Р标准Р不留手印、不留水印、不掉毛巾丝Р第十步:地毯归位Р动作Р把清洁好的地毯放进清洁完毕的内箱里(把原来放入的汽车优卡社指定地毯抽出来放在司机上车的地面上,再把客户的地毯放入司机位。Р要点Р平整的将脚垫放入指定位置固定好,脚垫上客户的物品要归位,比如锁具等。Р第十一步:上光护理Р动作Р先喷上光材料到海绵球上,在仪表台、挡门板内侧上光、室外装饰条用橡胶翻新剂均匀擦拭至光亮Р注意Р上光材料不要喷的太多,不要喷到玻璃、漆面等部位。Р第十二步:轮胎清洁及上光Р清洁动作Р使用轮胎专用刷细致刷洗,再用专用毛刷擦拭。Р上光动作Р用排刷沾少许轮胎腊,绕轮胎边均匀擦拭,直到光亮Р标准Р恢复轮胎本色,轮盖没有隐藏污垢。Р第六部分:验车Р验车Р顺序Р由内到外,绕车一周Р动作Р验车时应该特别注意检查洗车工序中容易遗漏的部位,如发动机盖边沿及内侧、车门边缝内侧、车门把手内侧、后备箱边沿内侧、油箱盖内侧、车身底部、轮盖、轮胎及排气管等部件。不合格需返工,并记录责任人。Р交车Р交车Р前台人员将钥匙、施工单交到客户手上。回复停车卡或钥匙牌等寄托凭证。Р送车Р为客户摆放上车脚垫,左手打开车门,右手放背,请客户入车。向车辆指示方向挥摆,指引车辆离开店面服务区。当客户离开营业区时,挥手向客户示意表示友好。Р第七部分:现场清理
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