全文预览

标准化洗车流程分解

上传者:学习一点 |  格式:doc  |  页数:7 |  大小:79KB

文档介绍
开前机器盖,将“发动机外部上光剂”喷射到洗车海绵上,使之充分渗入。用海绵在发动机外部的壳体上轻轻的擦拭,不方便的位置使用刷子或牙刷沾取“发动机外部上光剂”轻轻的擦拭。用干净柔软的毛巾将发动机外部表面擦干,施工完成。注意事项:(1)车漆表面已经涂装“水晶外衣”,请勿使用其他上光产品。(2)玻璃表面也无需另行上光。(客户要求做玻璃防水镀膜项目除外)7.交车(1)当班经理验车,验车时应特别注意检查洗车工序中容易遗漏的部位,如发动机盖边沿及内侧、车门边缘内侧、车门把手内侧、后备箱边沿内侧、油箱盖内侧、车身底部、轮盖、轮胎及排气管等部件。(2)交车时要主动为车主开车门,另一只手侧扶在车门框顶,防止车主上车时头撞在车门框上,并称呼“先生\小姐慢走或欢迎再次光临”,当车主开动汽车并注意到你的时候,你一定要挥手致意,表示你的友好。(3)客户离开后工具、材料要注意归位,垃圾要迅速处理(在车流量高峰期除外),脏的毛巾要交回。下一辆车时要使用新的毛巾及工具。四、洗车时产品及工具需求所需工时:3~5分钟所需产品:无;所需工具:毛巾(2条,一条用于车体上部的擦干,一条用于车体下部的擦干,轮胎与轮毂使用专用毛巾)。涉及人员:1人。所需工时:3~5分钟所需产品:车内装饰上光剂,轮胎上光保护剂;所需工具:毛巾(2条),上光海绵(2块)。涉及人员:1-2人。单车产品需求单车工具需求人员需求所需工时水晶外衣(30`40ml)车内清洁剂(40~50ml)车内上光剂(20~30ml)发动机外部清洁剂(40~50ml)发动机外部上光剂(20~30ml)轮胎上光保护剂(20~30ml)车漆上部专用毛巾:2条;轮胎/轮毂专用毛巾:2条内饰/玻璃毛巾:2条车漆下部毛巾:2条上光海绵:2块洗车海绵:2块2~3人30~40分钟五、洗车时设备需求高压洗车机:1台洗车水管:每个洗车工位一个(或两个洗车工位共同一个)储物箱:若干个

收藏

分享

举报
下载此文档