就委托洛阳市居家养老服务中心和当地主要的医院分别签订了合作协议,各主要医院指定医生轮流进行电话坐诊,对老年群体提供医疗咨询。老年人可通过拨打12349热线,与医生远程对话,咨询有关事情。这种做法,一方面方便了老人,另一方面也提高了医院的知名度,扩大了医院的用户来源。Р(三)两种模式各有利弊,可统筹兼顾,同步发展Р一是根据老年人的经济条件和生活状况,实行由政府购买服务和个人购买服务相结合。对孤寡和困难老人以政府出资为主,提供无偿或低偿服务;对其他老人则以个人出资为主,提供低偿或有偿服务。Р二是以社区服务设施和社会服务资源为依托,实行基本的日常照料与丰富的社会化服务相结合,政府指定服务和用户自主消费服务相结合。有条件的地市可尝试政府采购服务,由指定的养老服务机构指派固定的服务人员上门开展包户服务。同时,通过家政和清洁等中介组织和实体公司,由专业人员为老年人提供家政、洗洁、护理等服务。Р三是从解决居家老人最迫切的实际困难入手,逐步拓展服务领域。各地市可立足当地的经济发展水平和财力保障水平,将居家养老的服务内容从基本的紧急救援、生活照料逐步延伸到医疗康复、精神慰藉、法律服务等方面,从而有效的满足老年人的多元化需求。Р四是因地制宜,追求实际效果、建立长效机制。市区两级民政局及老龄工作主管部门,需结合当地居家养老服务工作的社会基础、服务资源状况、老年人群需求特点,充分发挥当地已有的优势,在居家养老服务项目的选择上和服务资源的组织方面,要进行合理的规划。争取做出自己的特色,作出精品。在不断丰富居家养老服务内容的同时,一方面保障服务质量,另一方面还要让居家养老服务能够长期做下去、服务机构数量不断的得到增长。Р六、某地市开展居家养老信息化项目的经验Р1、内容介绍:Р对孤寡、空巢高龄、困难、残疾、市级劳模等五类特殊老人分阶段发放“一键通”呼叫救助终端和提供护理服务,最终实现五类特殊老人全覆盖。
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