医务科督导检查表(门诊)Р 检查时间: 检查人员:Р检查内容Р检查结果Р问题描述Р门诊医师无迟到、早退、脱岗、串岗现象Р□是□否Р门诊医师、护士着装规范、态度和蔼、主动服务Р□是□否Р门诊医师出门诊时间无接打手机、聊天、吸烟现象Р□是□否Р门诊医师严格执行诊疗程序,规范开具诊断证明Р□是□否Р门诊医师开具的处方注明患者姓名、药名,用法用量、有效期、注意事项等Р□是□否Р处方合格率≧95%Р□是□否Р门诊医师按规定完成门诊病历Р□是□否Р门诊护士、导诊员认真正确分诊,维持好候诊秩序,对老弱急危重患者优先安排就诊Р□是□否Р门诊护士、导诊员(流动岗)经常巡视大厅,引导协调患者挂号、就诊及检查,管理候诊,疏导就诊高峰时段诊疗秩序Р□是□否Р导诊员熟悉各科室(专业)的楼层分布、开展的业务项目及相关项目的服务流程,掌握专家出诊时间和专家特长,正确引导患者就医Р□是□否Р导诊员熟悉出入院流程,疏导患者及家属有序办理出入院手续Р□是□否Р整改建议:Р整改时效:立即整改□限期整改□择期整改□Р科室负责人检查者Р整改反馈:Р 科室负责人Р医务科制度落实情况追踪及分析评价:Р 注:此表单一式二份。一份由医务科存档,一份由科室存档。
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