表现在哪些方面?答:QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动的特点突出表现为:明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性和严谨的科学性。2.QC小组活动遵循PDCA循环,其基本步骤有哪些?答:QC小组活动遵循PDCA循环,其基本步骤为:①找出所存在的问题;②分析产生问题的原因;③确定主要原因;④制定对策措施;⑤实施制定的对策;⑥检查确认活动的效果;⑦制定巩固措施,防止问题再发生;⑧提出遗留问题及下一步打算。第9章精益管理一、填空题1.精益管理强调以人为本,以简化手段以尽善尽美为最终目标。2.价值流是指从原材料转变为成品活动,并赋予价值的全部活动。3.看板是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统。4.企业追求精益之旅实质上是一个持续改进的过程,改善过程需要综合运用一系列方法与工具,因此精益生产是一个包含了多种制作技术和管理技术的综合体系。5.标准作业的三个要素是标准周期、标准作业顺序和标准在制品。6.支持准时化生产的技术主要包括快速换型、U型生产单元、多能工和看板拉动生产。二、判断题1.拉动就是按企业的计划投入和产出,使用户在他们需要的时间得到需要的东西。(×)2.精益生产的两大支柱是JIT和TPM。(×)3.多能工是指那些能操作多种机床的生产作业人员。(√)4.7种浪费中,过量生产是指生产出的产品数量超过顾客的需要,或没按订单生产出的产品。(√)5.精益中强调的价值,是从企业经营的角度定义的。(×)6.生产节拍是指按顾客要求生产一个单位成品的时间。(√)三、选择题1.均衡生产的前提不包括(B)。A.工装设备良好B.客户订单要均衡C.材料毛坯供应准时D.工人技术好、出勤率高2.经常使用的看板一般分为(D)。
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