包括对有关设施、环境、材料、负荷、动作等实施标准化。 4 .自恸化的主要理念是什么? 答:自恸化的主要理念是:应该在作业流程中及时进行源头质量管理,必须用有效的方法在发生异常或质量缺陷时立即探测到,并立即使生产暂停,使员工可以立即解决问题,避免异常扩大或质量缺陷进入到下游流程。这种品质管理比事后检验出问题再设法纠正问题更具成效且成本更低。自恸化在很多时候含有“自动化" 的含义,但绝不仅仅限于用机械化设备代替手工作业。 5 .设备快速换型的要点是什么? 答:设备快速换型的要点是把设备换型调整的所有作业划分为两大部分,即“外部换型调整作业"和“内部换型调整作业" 。所谓“外部换型调整作业" 是指那些能够在设备运转时同时进行的换型调整作业, 而“内部换型调整作业”是指那些必须或只能够在设备停止运转时才能进行的换型调整作业。为了缩短换型调整时间,一方面操作人员必须在设备运行中完成所有的“外部换型调整作业”,一旦设备停下来则应集中全力于“内部换型调整作业" 。另一方面是要尽可能地把“内部换型调整作业" 转变为“外部换型调整作业" 。缩短这两种作业的时间,可以保证迅速完成换型调整作业。 6 .企业实施精益管理的步骤是什么? 答:企业实施精益管理的步骤是: ①企业领导层了解精益管理理念,改变旧有的思维定势。②在企业内部建立持续改进的氛围和环境条件。③当前价值流的稳定与改进。④企业价值流整体的连接与改进。⑤全面与持续深入地应用精益管理,建立“尽善尽美”的精益文化。第 10章六西格码管理一、填空题 1 .管理水平达到 6 西格玛时,其对应的缺陷率为 3. 4ppm ( 考虑 1.5 西格玛的偏移)。 2 .在六西格玛管理的方法论中,用于过程改进的 DMAIC 指的是定义、测量、分析、改进和控制这5 个步骤。 3 .六西格玛管理的特点包括: 关注过程、关注相关性、使用科学方法、依据数据决策。