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全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题集答案解析

上传者:qnrdwb |  格式:doc  |  页数:18 |  大小:139KB

文档介绍
用X-R图C、选用np图D、选用p图60、某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品,其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大,单件生产。现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制。那么,应选用(C)。A、均值-标准差控制图B、均值-极差控制图C、单值-移动极差控制图D、单位不合格数控制图61、头脑风暴法通常和以下(B)工具联合使用。A、直方图B、亲和图C、控制图D、运行图62、在描述性统计中,通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描述样本数据的离散程度的特征数是(D)。A、均值B、众数C、中位数D、极差63、以下不属于六西格玛项目立项要求的是(D)。A、项目要支持顾客满意的改善B、项目要支持组织目标的实现C、项目要为组织带来一定的财务回报D、项目有成熟改进方案且风险较小64、根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,以下有关卓越绩效正确描述的是(B)。A、“是组织绩效考核的具体标准”B、“是组织综合的绩效管理方法”C、“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行ISO90001了”D、“是符合性评价的方法”65、将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理,并能够得到一致可预知的结果,是指量管理中的(C)原则。A、循证决策B、关系管理C、过程方法D、领导作用66、标杆管理三阶段中,属于组织策划阶段的是(C)。A、选择标杆对象B、收集标杆数据C、组建项目团队D、完善数据库67、优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来,引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力。这体现了质量文化的(D)功能。A、凝聚B、约束C、辐射D、导向68、标杆管理起源于(B)。A、通用电气B、施乐公司C、IBM公司D、摩托罗拉公司69、下述不属于准时化生产(JIT)范畴的是(D)。A、快速换型SMEDB、看板拉动C、单元生产

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