很快,在很短的时间内成为业务多面手和工作中的“有心人”。Р为了更好的服务,她苦练基本功,努力提高业务素质和业务水平。“梅花香自苦寒来”。从参加工作的那一天起,就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。抓紧时间练习点钞、微机操作和盖销日戳等基本功,不懂不会的就向班长和老职工们请教。这使她在此后的工作中能够轻松自如,办理起业务来能得心应手,既快又准确的办理好每一笔业务。Р正是因为对邮政事业的热爱,为了把工作干得更好,一直就这样坚持不懈地学习业务技能。接待每一位客户都象对待自己的亲人一样,热情服务,微笑服务。由于扎实的业务知识和精湛的业务技能,温馨的话语,优质规范的服务,使她赢得了许多用户的一致好评,留言薄上写满了表扬信。Р三、诚信客户,服务创佳绩Р营业窗口展现的是邮政的形象,为了做到规范服务、热情服务和优质服务,每天都是以愉快的心情面对每一位来办理业务的客户,办理业务时做到用语规范,声音宏亮,语气委婉,总是用微笑来赢得每一位客户的信赖。树立了良好的邮政形象。Р四、团结集体,融入打家庭Р她只是众多邮政员工中普普通通的一员,凭着对邮政事业的执着和热情,和同志们团结生活在一起,团结和谐作为主旋律,大家有共同的话题,共同的兴趣和共同的追求,那就是为邮政事业奉献自己的青春和才智。在这个集体里,能感觉到家庭般的温暖。总是积极参加局里组织的各项活动,加强与同志之间的交流和沟通,增强和班组成员之间的凝聚力,与同志们一起溶入和谐社会中去,同时也为客户带去微笑和快乐,把邮政的优质服务带到社会的各个角落。Р五、用心服务,奉献青春Р 送人玫瑰手有余香,在服务于他人的时候同样也是一种快乐。她在她的岗位上默默无闻的奉献着她的青春,用岁月诠释着对工作的热爱,不求回报。为绿色的邮政事业上贡献着自己力量,让我们向这些默默奉献的绿衣天使致敬,是他们点燃了生命的契机,带来了春天的温暖。
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