能鉴定考试,全部顺利通过。Р增强班组凝聚力,树立班组良好的精神风貌。我局始终坚持加强班组自身的文化建设,运用多种形式,开展丰富多彩、健康向上的文化体育活动。大家在活动中体现出了团队精神,不管做什么事总是互相协助、帮助,共同进退。每年市局举办的春节联欢晚会是我们最想参加的活动,我们提前一个月就利用业余时间自己编排舞蹈,自己练习,将精彩的节目呈现给大家,因此我们连续三届都获得了一等奖的好成绩。Р采取有效措施,调动员工工作积极性。我们在组长室专门定制了一块小白板,把所有的营销项目按每个员工完成进度进行排名,大家你追我赶,互相鼓励,互相帮助,都朝着共同目标奋进。针对营销项目除了区局给我们的奖励外,我们班组自己制定了的奖励政策,这样结合起来,更有效地调动了员工的积极性、创造性。Р四、求真务实,开拓进取,加快发展,创造“一流业绩”Р营业前台是邮政企业的前沿阵地。随着邮政企业的转型,竞争日益激烈,旧的经营模式已不能很好的适应市场的新需求。我局本着“开拓、创新”的时代精神,发挥员工的主动性和创造性,转变观念,服务与经营并举,大胆尝试,通过一系列举措,取得了明显效果。今年,经过班组成员的不懈努力,我们顺利完成了区局下达的各项任务指标,取得了良好的经济效益与社会效益。在跨年度三大项目中,贺卡收入达17万元之多,完成了计划的103%,开发了定制型客户17户,定制型客户累计金额8万多元,销售型贺卡共计销售9万多元。完成报刊流转额达46万元,完成计划的125%。Р班组成立至今平均每月营业额达到45万元,与成立前相比增长了近35%,超额完成了ⅩⅩ市邮政局下达的目标任务,达到了分局邮政业务发展有史以来的最好水平。Р在以后的工作中我班组将不断总结经验,虚心学习,与时俱进,开拓创新,以“强化管理重质量,服务创新求发展”的理念,努力为用户提供更多、更快、更优的邮政服务,为促进邮政事业实现新跨越做出更大的贡献。