制度确保工作质量、优先服务搭建延伸平台,全力打造镇便民服务中心新形象,成效显着。镇便民服务中心多次被市纪委、市审批中心作为乡镇级便民服务机构的先进,交流推广工作经验。并抓住村级便民服务中心规范化建设为契机,从完善规章制度、提高人员素质、加大硬件投入三方面入手规范了村级便民服务建设,为镇便民服务工作向基层进一步延伸作了贡献。Р三、服务群众,解难助困。本人认为要充分了解民情民意,密切党群干群关系,切实了解群众的合理诉求和实际需要,帮助群众与服务窗口或相关单位实现对接,必须要走近群众。本人借镇百名干部访万户活动,利用休息时间和节假日在2个月里走访农户105户,其中:Р低保户20人次,困难户55人次,残疾人家庭25人次;发放慰问金累计Р1.65万元;解决群众实际困难7件;为群众办实事累计12件等。把群众安危冷暖放在心上,从小事做起,从老百姓最关心的事情做起,在解决群众实际问题上下功夫,听民声、访民意、察民情、排民忧、送法律,把党和政府的温暖送进了走访户。一颗火热的心可以传导党和政府温暖,一件小事能加深干群之间的感情,凡事从大局出发,从小事做起,想群众之所想,急群众之所急,脚踏实地为人民群众办实事、办好事,用实际行动构建了和谐的干群关系,成为百姓的贴心人。Р