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山东旅游景区礼仪培训方案

上传者:非学无以广才 |  格式:doc  |  页数:21 |  大小:5689KB

文档介绍
输送优质的礼仪文化。Р 培训风格Р★生动:丰富的工作经历与人生体验,极具亲和力与感染力,课堂气氛生动活泼,情感真挚、娓娓道来,学员主动性强,参与度高;Р★专业:互动体验式课程技能娴熟,有效糅合教练技术、心理学,让学员耳目一新,备受激励,从而真正提升内在源动力,让培训及企业管理层达到很高的满意度;Р★实效:实战经验丰富,深入了解市场、掌握顾客心理及员工心理,能根据实际状况设计课程内容,课程的实效性深受学员欢迎;Р★灵活:课程设计与开发经验丰富,能根据现场状况、学员状态灵活调整课程内容,课堂掌控能力强,学员满意度高;根据企业需求,定制个性方案。Р★人性:10多年的服务业销售及管理经验,对标准和规范化管理有着深刻认识,在培训中倡导“亲情服务、个性化服务、微笑服务”等,情感细腻、促人深思,让服务渗透在员工的一言一行中,由内而发。Р 服务客户Р韩国玛阁潮品中国区总部中国联通中国电信Р山东特检院丽人医院泰安泰山景区管委Р封禅大典泰安刘老根大舞台山东东平旅游局Р山东亲情沂蒙旅游集团泰山景区Р泰安高新区国税局蓝天救援队Р泰安马自达4S店河北建新集团Р山东奥德龙集团山东农村信用社Р泰山索道泰山缘之旅旅游有限公司Р鲁商房地产顺驰汽车Р泰安现代置业泰安大汶口镇政府Р泰安妇幼保健院泰安北方恒信Р泰安市国税局泰安合仁堂医院等Р 核心课程Р《服务礼仪培训》Р《银行服务礼仪培训》Р《房地产业礼仪培训》Р《商务礼仪培训》Р《魅力女性个人整体形象管理》Р《职业女性魅力提升》Р《个人商务魅力提升课程》Р《职业形象与商务礼仪》Р《职业形象塑造》Р《医疗礼仪》Р《销售技巧与服务礼仪》Р《商务谈判与礼仪》Р《情绪管理》Р《沟通技巧与艺术》Р《政务礼仪培训》Р《化妆技巧》Р《餐饮礼仪培训》Р《科学护肤诀窍》Р 培训领域Р★客户服务体系建设Р★培训管理体系设计Р★员工职业辅导与心理辅导Р★企业家礼仪风度培训Р 培训花絮

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