察患者的心理状态,更详细、更具体地做好操作前告知,使患者从一无所知、害怕、拒绝接受治疗到主动自然地接受治疗,并利用其丰富的临床经验及时发现患者的不适,判断原因,及时处理。年轻护士护理长期透析患者过程中,相互交流、沟通,从中吸取患者的亲身体会,不断学习,总结经验。逐步提高专业知识技能。Р 3.2 增进护患关系,提高患者满意度Р 慢性肾衰竭患者从拒绝透析到接受认可透析,到长期维持性血液透析,在这漫长的透析治疗过程中,护患频繁接触,彼此增进了感情,护士由同情转变为亲情,在长期精心护理过程中,护士了解患者的言行、举止、性格、爱好等,做到了不是亲人胜似亲人,促进了护患关系的和谐,患者更加信任护士,依赖护士,家属放心地把患者交给护士,在外安心工作,患者和家属感到非常满意。Р 3.3 营造舒适安全的治疗环境Р 营造舒适的治疗环境,使患者每次看到温暖熟悉的环境、和蔼亲切的面孔,像在自己家中一样,心情愉快,漫长的治疗时间在不知不觉中一晃而过。充分体现了人性化护理。实行了无陪护制度,使室内整洁、安静,减少了人群流动,降低了空气污染,防止了内瘘、中心静脉导管感染的发生。Р 4 总结Р 血液净化是终末期肾功能衰竭的一种替代治疗,对大多数患者而言,是一种终身治疗。长年累月的透析生活使他们更需要温暖、体贴、照顾和关怀;更需要护理人员像亲人一样陪在身边,给他们鼓励,给他们信心;更需要护理人员高度的责任心,渊博的技术知识,丰富的临床经验及熟练的操作技能。为了给患者提供一个安全、舒适的治疗环境,为危重患者得到及时抢救和治疗,为维持性血液透析患者提高生活质量,血液净化中心开展优质护理服务势在必行,意义重大。Р【参考文献】
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