。任何组织的冲突都有两重性,即破坏性和建设性。一方面冲突会潜在地给学校组织带来内耗,但同时冲突也反映不同的声音和视角,可以反映事物的全貌,为学校管理者提供科学决策的依据。冲突可以提醒学校管理者寻找冲突的根源,发现组织的弊端,这样也可以提高学校的效能,起到推陈出新的作用。Р 对学校冲突的管理不应该固守“有错必罚”的强硬处理方式,不应该一味回避冲突。否则容易使学校变成封闭、专制的系统。Р该校明文规定“不准吵架斗殴”,就是在“学校冲突只有破坏性” 的前设下、一味回避冲突。这种做法往往会适得其反,容易导致学校冲突长期积压,反而提高了学校冲突潜在的破坏性。学校管理者应该把学校冲突看成一个积极的待解决的问题,善于发现组织冲突,采取恰到好处的处理措施,从而对学校冲突进行有效管理。Р56、北京十一学校案例Р 1988年,校进入了改革试点校行列,经过五年的试验,学校第一轮改革获得了成功。1992年,北京市民办中小学的兴起,优质教育资源的短缺,该校校长经过充分调研,大胆突破,使得该校能够抓住机遇,进行由国有公办学校转制为国有民办学校的改革试验。经过近十年的改革实践,该校提前实现了20世纪90年代制定的10-15年办学发展目标(设备现代化、队伍高水平、质量上一流、市区窗口校)。如今,该校又制定出了2001年~2015年的发展规划,提出了新的发展目标:“争取北京市一流,实现全国示范,成为中国名校。”Р 试用学校组织变革的相关理论分析十一学校的组织变革。Р 分析重点:Р 学校组织的变革有四种:以人为中心的变革、以任务和技术为中心的变革、以组织结构为中心的变革、以适应和改造环境为中心的变革。Р 十一学校变革是以适应和改造环境为中心的变革。十一学校的改革实践就是从争取更多办学自主权思路出发,首先以办学体制改革为突破口——实行国有民办办学体制。Р 十一学校正是抓住机遇实行了变革,才带来了学校的生机和活力。
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