方案;Р客服管理Р建立为客户提供优质的全程服务体系,对客户的诉求进行细分,对派工、执行、跟踪全程服务,提升企业良好服务口碑;Р内务管理Р为物业运营企业提供内部服务管理解决方案,企业内部物资管理、设备管理、安全管理、消防管理等综合内部管理服务;Р统计分析Р实现集团、公司、管理处三级管理报表分析,包括收款明细表、欠收款明细表、维修处理情况表,都以集团、公司及管理处三级模式展现;信息高度共享跨区域监管不再“鞭长莫及”。Р物业运营管理核心业务解决方案Р物业运营管理流程Р商业租赁管理Р业务流程Р业务应用说明Р营运部的合同录入人员根据已签订好的合同,在系统中录入合同所的必要信息(租约周期、免租期、支付周期等);Р再对合同进行提交、审批,计算合同租金台账,并对合同台账中的收款记录执行行审批操作;Р当租户到财务部交款时,财务部收款人员根据合同台账计算出的应收款项,在收款清单中找出该租户某个周期内的应收款项与租户核对,再通过收款清单生成收款单;Р填制收款单中的必要信息(收款金额、收款方式、账户、账号等),确认收到的实际款项与收款单上的金额一致再对其进行审批,最打印收款单给客户签字;Р业务操作步骤Р合同签订及租金计算Р第一步:营运部录入合同;【租金管理】à【合同管理】à【增加】Р第二步:找出前面增加的合同;Р第三步:计算合同台账;Р?Р财务收款Р第一步:【收费管理】à【应收费用管理】à【收费清单】à【查询】,找出所需要收费的客户,选定需要收款的记录(可按Ctrl+行进行多行复选),再按“应收账款”按钮,即可调出【收款单】;Р第二步:填入【收款单】中的必要信息,确认收款金额正确无误后,对该收款单“保存”并对该单据进行提交审批;Р注意事项Р合同录入时须注意免租期和“房产”页签中“计租日”区别,合同表头中的免租期为在特定周期内的免租期;而“房产”页签中“计租日”指合同签订后从具体哪一天开始计算租金;
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