、赞成或批评的态度,上例中印越,good,ok,900d poinI等都是评述性态度词,从这些态度词可以看出,对话双方对谈话内容即本次培训都持积极、肯定、乐观的态度。从信息传递的角度看,宕词属于冗余,因为它们本身不带有任何信息,只是起到了为说话者赢得时间来继续其谈话,或让受话者有时间来消化或理解谈话内容的作用;然而,从语用学的角度来看,宕语在英语会话中起的作用远不止这些。Р 宕词出现频率的高低在一定的程度上能反映出说话人的身份地位、谈话内容的难易、谈话人的真实想法等(王宏,2000)。以um为例,在上例对话中,共出现了6次,其中第一、六个表示一般的顺接,促使话语的进行;第二个是说话人在决定截止参加培训人员的报名时问所表现的一种迟疑、思考;提及往日的误会心里难免有些不快,因此第三、四个表示说话人的一点窘迫以及缓和语气;第五个表示说话人在预测本次培训可能出现的问题时所表现的慎重。WeU也是商务会话中常用的宕词之一,它在会话中所起的作用可以是有礼貌地表示不同意或婉拒;补充完善;修正或回到老话题或引入新话题。上例对话中weu共出现3次,第一个表示说话人对已知情况的一种补充完善;第二、三个都表示引人新话题。如果讲话中省掉了weu一词,将给人留下一种武断、粗鲁、没有修养的印象。因此从weu的使用中我们也能判断出对话双方的关系及所持的态度。Р 4.结语Р 商务英语会话不同于一般会话,它的目的性极强,即达成某种协议或做成一桩生意。为达到各自目的,对话双方在会话过程中必然采取一些策略,直接或间接地表达自己的态度和立场。因此商务英语会话有其自身的特点,如广泛使用情态助动词、评论附加语、人际语法隐喻、模糊限制语、态度词及宕语等,这些特点正好体现了商务会话中所包含的丰富的评价资源。学习和研究这些评价资源有助于我们掌握商务英语会话的特点,明确其交际目的,特别是抓住其会话精髓,最终达到商务活动的目的。
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