、负责对宾客的物品提供保管和寄存等服务。Р9、负责引领贵宾进水区进行参观见解。Р10、严格把控监督好进入水区人员,未购票者和未接到通知的人员谢绝入内。Р11、负责引导客人按一人一票制入园的规定,检票,引导游客进园,汇报当日进园人数。Р12、参加部门班前会班后会,完成领导安排的各类事项,及时请示及汇报。Р13、积极配合领导完善、参加部门及公司组织的各项活动。Р14、严格按照服务流程和各项操作规程做好每日服务工作,主动对客提供服务和提醒工作。Р15、完成领导安排的其他任务。Р<收银员>Р直接上级:收银领班Р1、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度。对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。Р2、收款过程中要做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。Р3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后准备足够零钞。Р4、不得将公款挪作私用。Р5、每班在营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是否一致,并做好交班工作,不得向无关人员泄漏有关本部门营业收入情况资料及数据。Р6、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。Р7、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持桌面的整齐、干净,由主管检查后方可下班。Р8、严禁出现早退迟到现象。Р9、以公司奖罚条例为准绳,自觉遵守度假中心的一切规章制度。Р10、上班期间不可带私人包裹私人钱物到上班区域,否则按贪污处理。Р11、积极参加培训,提高业务技能及操作能力。Р12、主动热情耐心的服务客人。Р13、严格按照规定穿着工服,保持各人仪容仪表的整洁大方,领班每日班前会检查合格后方可上班。
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