法证照等资质的证明材料,严禁从私人及证照不全的单位进货,建立供货单位档案。Р 2. 督促检查本部门签订质量保证协议,配合质量管理部门搞好首营企业、首营品种的审核工作,并检查收集有关的资料,经质管部门审核合格报经理批准后方可进货。Р 五、采购员职责Р 1. 收集供应商和市场信息资料,建立、健全供应商档案;Р 2. .负责供应商的前期考察、筛选,供应商业绩考核、评价,认真审查供货单位的法定资格;Р 3. 协助质量部完成首营品种及首营企业的供应商审计,向供应商索取首营品种的检验报告书,必要时配合质量部对其进行现场考核;Р 4. 负责采购合同的起草,并提交审核、批准,合同必须明确必要的质量条款,并索取质量标准;Р 5.坚持采购的医疗器械必须是从具有法定资格的供货单位购进的,并收集供货单位的合法证照等资质的证明材料,严禁从私人及证照不全的单位进货,建立供货单位档案;Р 6. 负责将采购记录(合同)输入微机系统,索取合法票据,到货后与微机核对,做到三者相符;Р 六、销售部职能Р 1.组织学习执行《医疗器械监督管理条例》等有关条例,规范销售员工作行为。Р 2.销售医疗器械应开具合法票据,做到票、帐、货相符。销售票据应按规定保存,建立医疗器械销售记录,记载医疗器械的销售日期、品名、规格型号、批号、有效期、生产单位、购货单位、单价、数量等项内容。销售记录应保存到有效期满后二年。Р 七、售后服务部职能Р 1.产品售出后,业务部门应定期进行质量跟踪及售后服务。及时掌握用户对商品使用情况。Р 2. 对用户在使用产品过程中发生的问题要认真对待及时给予解决并详细做好记录。对产品质量问题要积极与供货单位或生产厂家联系,在规定的时间内给予修复或调换。Р 3. 因用户使用不当造成商品损坏,应根据企业有关规定进行妥善处理。Р 4. 销售人员对产品售后服务过程应做好详细记录,并建立售后服务档案,按规定妥善保存。
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