)。 31 、激励理论可划分为哪几大类(内容型激励理论;过程型激励理论;改造型激励理论)。 32 、下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有(计时工资;月度奖;年终分红)。 33 、以下做法中,属于消退强化方法的有(对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为;对请客送礼者,关门拒之;对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待)。 34 、我国员工产生不公平感的客观原因主要有(奖励分配制度的不完善;领导者的管理素质较差;社会上的不正之风;人事管理制度的不合理)。 35 、具有普遍意义的激励方式有(思想政治工作动;奖励;工作内容丰富化;职工参加管理)。 36 、人们在群体中可以获得的需要和满足有(安全需要;情感需要;尊重和认同需要;完成任务的需要)。 37 、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是(工作比较单纯不需要复杂的知识和技能;完成一项工作需要大家密切配合; 一个工作群体的成员从事连锁性的工作)。 38、异质结构群体达到最高工作效率的条件是( 完成复杂的工作; 当作出决策太快可能产生不利后果时; 需要有创造力的工作)。 39 、群体典型的角色有(自我为中心者;任务角色;维护角色)。 40 、自我为中心角色包括(阻碍者;寻求认可者;支配者;逃避者)。 41 、任务角色包括(建议者;信息加工者;总结者;评价者)。 42 、维护角色包括(鼓励者;协调者;折衷者;监督者)。 43 、群体决策的方式有(缺少反应;独裁原则;少数原则;多数原则;完全一致原则;基本一致原则)。 44 、按人际关系的结构分,人际关系的类型有(经济关系;政治关系;法律关系;伦理关系)。 45 、按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有(亲缘关系;地缘关系;业缘关系)。 46 、人际关系的功能有(产生合力;形成互补;激励功能;联络感情;交流信息)。 47 、人际关系确立的条件有(人;人际接触;人际的需要)。
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