理念,扬长补短,共同进步,在沟通和交流的过程中学会谅解他人, 宽容豁达。一年的工作已接近尾声, 在对前期工作的考核和总结基础上,我认真对照,逐步检查, 客观的评价自己的每一项工作和现实表现。在公司领导和同事们的真诚指导和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项优势,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将本人今年的主要工作做以下几方面的总结: 2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客户贷款资料并上报。 3、接受客服部转交的合同并做了客户的合同备案工作。 4、及时收取客户的按揭资料, 并对客户的疑难问题进行沟通和解决。 5、把银行审批下来的贷款拿回公司和同事做了预告登记和抵押登记手续,并做出证和装档工作。 6、把做好的抵押登记证送到银行, 及时关注银行的贷款额度做好放款前的相关手续,随时通知客户去银行放贷。 7、对不按时偿还银行贷款的客户进行催收并交售后部处理。 8、本年度建行共办理贷款 198 户, 贷款金额 3475.6 万元。有人说:专业来自沉淀,不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。团队在于沟通,只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队,取得更好的成绩。最后,在元旦来临之际, 请容许我代表我们按揭部的几位同事,感谢公司领导和全体同事在一年工作中的支持和帮助, 在此表示深深的谢意。在新的一年中,我们将继续努力工作, 虚心学习,以更好的成绩来感谢领导和各位同事的支持,再次谢谢大家,祝大家新年快乐, 合家幸福! 按揭专员 2012 年工作计划 2011 年仍是充满挑战, 充满压力的一年。尤其对房地产行业更是一个新的考验。面对市场房价不稳和购房者人心惶惶的形势下,希望公司在全体同事的努力下,仍然能够顽强不息, 在困难面前坚强自信,不怕挫败,努力做到最好,依然在嘉峪
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