更加完善,医院也将从中收获质量提升、患者满意的双赢果实。 4 我国评审评价体系的特点我国现行评审评价体系是在充分汲取国际先进评审经验,并总结 20 余年来我国医院评审工作经验的基础上,结合国家发展需要和社会现状制定的。主要特点有:( 1 )理念更科学。本体系树立以患者为中心的理念,围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”,在“精简高效,公正准确”的前提下,坚持“政府主导、分级负责、社会参与、公平公正”的原则和“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的方针,以医疗品质和医疗服务成效为评审重点,将过程与结果评价相结合,强调服务质量及持续改进。这一理念与国际评审评价理念基本一致。( 2 )标准更全面。新标准促进医院由规模扩张型向质量高效型转变,引入科学管理方法,调动医院管理自律性,强调基础质量管理,关注医疗全过程的质量和安全。( 3 )方法更科学。创新性地采用 4 个维度的评价方式,建立了全方位、多角度、可操作的评价方法,包括医院书面评价、医疗信息统计学评价、现场评价和社会评价等。尤其是现场评价一环,在基于大数据、全样本病案首页数据分析的基础上,由 6~9 名评审员针对性地采用追踪法现场检查,力求达到评价结果可信、科学,公平和公正。( 4 )积极探索建立基于第三方的评价机制。新一周期医院评审工作伊始,国家卫生计生委就明确提出,有条件的地区可委托具备条件的第三方机构实施技术性评审的工作[ 12 ]。随后,在政府主导、行业协会支持、医药卫生各领域专家参与、社会代表大力协助下,国内许多地方成立了卫生行政部门指导的第三方评审评价机构。如上海市卫生计生委委托上海市医院协会组建上海市医院综合评价(评审)中心开展本地区医疗机构评审评价工作。这为探索开展第三方机构实施科学化、规范化和制度化的医院评审评价工作打下坚实基础,也为医院评审评价结果的公平性、公正性和公开性做出了重要保证[ 3 ]。教育期刊
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