析, 让学生理解礼仪修炼的重要性和进程, 包括了改变形象、提升内涵、自我营销、内外兼修等过程。 3. 关注学生兴趣点,激发学生求知欲,提升教学效果大学生上课注意力不集中是一个比较普遍的问题。据数据显示, 87% 的大学生注意力集中时间低于 80% ,其中 46.6% 的人注意力集中的时间低于 60% 。可见,如何激发学生的求知欲,让学生保持很高的积极性,是提升教学效果的关键。前苏联著名的教育家苏霍姆林斯基“教师的活动不仅包含学科的意义和内容,而且包含了思想的情感色彩。”在教学中,激发 6 学生的求知欲, 就要关注学生们的兴趣点, 要知道他们喜欢听哪些内容和案例,要善于抓住学生的情感变化,投其所好才能激发学生的求知欲。在公关礼仪教学过程中加入了学生喜爱听的一些案例、故事, 比如说在讲座次礼仪的时候, 就给学生讲“坐, 请坐, 请上座,茶, 上茶, 上好茶。”这幅对联背后的故事;又如在讲中国礼仪文化发展过程中,给学生讲轩辕黄帝创立婚丧礼制的故事,古代见面礼仪、拱手礼、拜礼的形式, 以及五常“仁、义、礼、智、信”等传统道德观念; 还如在讲服饰礼仪时, 美国第一位女性国务卿玛德琳? 奥尔布赖特“胸针外交”的故事。这些案例、故事都是学生喜欢听的, 激发了学生听课的积极性和求知欲, 使教学效果得到有效提高。参考文献: [1] 冯怡. 公关礼仪课程学用结合的教学体会[J]. 《读写算: 教师版》, 2013 (2) [2] 沈竹. 大学生公关礼仪在求职中的作用分析[J]. 《北方文学旬刊》, 2013 (4) [3] 蔡华妹. 谈多媒体在公关礼仪课教学与实训中的运用策略[J]. 中国信息技术教育, 2015 (9) [4] 陈晓燕. 关于大学生公关礼仪素质培养的思考[J]. 武汉科技学院学报, 2007 (7) [5] 王旭. 看电影学礼仪[M]. 南方日报出版社, 2012 ( 12)