展战略目标后,只有加强目标管理、过程管理,才能够保证战略目标的实现。机构往往在短期利益的驱动下,追求结果导向,而能够在市场上保持长期竞争优势的机构一定是在过程管理方面有积累,做事有章法、流程、体系的。4、提高服务水平、树立企业形象招标行业面对的业主涉及到各行各业的企事业单位,所采购的产品也是纷繁复杂的,这给招标代理机构的工作带来了极大的难度。因-10-产品的特性、产品不断的更新换代,新行业新产品的出现,需要招标代理机构跟进目标客户的行业发展趋势,提前了解产业特点和最新技术。面对不同的行业客户,招标的工作特点不同,唯一相似的是时间上的要求,一般业主要求招标进度、招标质量、中标结果必须具有强烈的时效性、前沿性、公平性。为了实现卓越的客户响应,机构必须比竞争对手更善于识别和满足顾客的需求,所以只有站在业主的角度,急用户之所急,想用户之所想,才能做到服务让业主满意,才能够逐步在市场上树立企业的形象。招标投标的程序要合法,不可违反任何法定的操作步骤。招标代理机构为中介机构在招标投标的每个环节和细节中都起到组织和协调的作用,应力求每个环节、细节都符合法律、法规的要求,积极配合政府监管部门对招标投标活动依法实施监督和管理。一个项目,所涉法律关系复杂多样,聘请法律顾问严把法律关是必要的也是必须的,尤其律师在招标文件审核方面,可以避免招标文件发生缺陷或瑕疵。5、加速机构信息化建设为提高机构整体竞争实力,招标代理机构应该运用信息化管理内部业务。建立一套覆盖企业上下的计算网络化的管理信息系统,实现物流、资金流、信息流和工作流等各方面高度统一。通过企业内外网联合,增强企业与外界的联系,形成有效的敏捷供需链系统。2007年6月,由国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室联合发布的我国首部《电子商务发展“十一五”规划》,确立了国家发展电子商务的战略意图。推进网上招投标的基础环境和条件都已具备,电子
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