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考试资料2016电大《个人与团队管理》机考参考真题第二套

上传者:业精于勤 |  格式:doc  |  页数:51 |  大小:241KB

文档介绍
转变62?徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,(B)不善于授权63?徐先生要想取得员工的信任,他需要(D)?(D)其他都需要64?徐先生的遭遇告诉我们,在团队成员的角色发生改变时,(C)对他们进行培训65?面对工作中出现的这些问题,你觉得徐先生应该(A)?A)正视自己的不足,加强学习案例:下面是销售部的小张某天的活动跟踪表:71?根据工作优先级,优先级A的工作属于(C)?(C)重要并且紧迫72?活动跟踪表可以帮小张(B)?(B)了解自己的工作习惯,找出无效的工作73?下面属于小张活动跟踪表中存在的问题是(C)?(C)记录的时间不连续74?小张在工作期间上网浏览奥运会奖牌的情况属于任务优先级中的D,(B)不重要也不紧迫75?对于活动跟踪表上属于A级的事务,小张应该(A)?(A)立即加以关注,优先处理案例:下面是由X企业的主管副总裁主持的一次季度绩效考评会议:101.该公司的问题产生的原因有(BDE)?B.计划不周D.缺乏激励E.缺乏沟通102.该公司各个部门经理之间最重要的是缺少(BE)?B.沟通E.协调103.发生上述情况的主要原因有高层领导在制定决策时(ABD)?责权不清晰B.沟通不够D.考核不明确104.在我们考核团队绩效时,应该考虑团队目标的(ABCDE)?可测量性B.现实性C.时间限制性D.具体性E.可达到性105.从会议的角度看,该公司这次会议失败的可能原因有(ABC)?会议的目的不明确B.会议的准备不充分C.会议缺乏有效的控制案例:下面是一个企业的一次季度会议:1.从这个案例可以看出,问题产生的根本原因是(计划不周)?2.从上述案例可以看出,各个部门经理之间缺少(沟通)?3.发生上述情况的主要原因是:高层领导在制定决策时(责权不清晰)?4.在我们制定团队目标时,应该考虑(目标的现实性)?5.从会议的角度看,会议失败的可能原因有(以上都有可能)?

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