及贷后管理操作, 提高审贷效率和风险控制; 专职开展营销推动和业务运营。(2 )开辟绿色通道,搭建平台批量获客积极探索外部合作模式,开展零售贷款业务。通过搭建合作平台,开辟绿色通道, 达到批量获客的效果。第一, 与银行集团内部子公司, 特别是非金融子公司在居民消费和非金融投资相关领域合作; 第二, 与第三方机构合作的营销体系, 其一为房地产开发商、汽车经销商和大额商品商场等消费商户, 其二为房地产、留学机构等中介机构, 其三为政府、协会等各类信贷平台。(3 )增强业务定价能力,提升审批效率和风控水平零售银行贷款业务向小微、消费金融、信用卡等领域倾斜, 应提升贷款定价能力、改善盈利能力,还应提高风控水平、客户综合贡献度等。小微业务应建立独立的、差别化的风险定价体系。个人信贷业务在贷款利率定价上也应注重根据不同客户采取灵活的定价策略, 健全内部风险评估系统,构建有效的商业性贷款利率定价机制。(4 )建立授信模型,强化垂直管理及信用风险管理建立零售贷款授信模型,改善小微企业信贷、个人贷款管理系统,增强公司客户信用评级和个人客户信用评分功能,缩短审批流程。(5 )精简业务流程,提高服务效率充分借鉴成熟技术, 设计符合个人和小微客户特点的业务流程。在小微业务方面, 精简业务流程、提高服务效率, 培育微贷品牌。在消费贷业务方面,业务流程再造要以客户价值为导向,构造增值型业务流程。参考文献: [1] 赵志宏. 商业银行如何应对利率市场化[J]. 银行家, 2005 ,(1) [2] 黄金老. 利率市场化与商业银行风险控制[J]. 经济研究, 2001 ,(1) [3] 何勇. 我国商业银行信贷业务经营中的贷款定价问题研究[J]. 上海金融学院学报, 2008 ,(2). [4] 江春, 刘春华. 发展中国家的利率市场化: 理论, 经验与启示[J]. 国际金融研究, 2007 ( 10).
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