湾未购客户分析可知, 影响客户购买的因素主要有: 配套设施 59.39 %, 景观绿化 13.9 %, 交通 12.8 %。由此得知, 唐山湾项目在销售期间受配套因素、交通因素及景观园林方面影响较大,与去年相比客户对项目整体规划、升值潜力认可度增强,但对交房时间及质量敏感程度增加。针对未购原因采取措施或建议未购原因: 1 )交通不便: 项目位置较偏,目前虽项目周边道路四通八达,但无公共交通进入,距离火车站较远, 无车客户到达项目十分不便。 2) 生活配套设施缺乏: 项目处于城市新区,市场、超市、银行、医院、饭店、购物广场等基本配套设施缺乏,致使客户无法在项目生活。 3) 周边景观不佳: 项目周边遍布养鱼池养虾池废水坑沼泽地等,小区自身景观园林漏土、死树等现场普遍,且整体园林缺乏主题,给人以拼凑之感,无高档小区的感觉。 4) 钢厂污染物清晰可见: 项目北侧的德龙钢厂烟筒长期浓烟滚滚,令很多客户难以接受,怕后期影响健康。 5) 体验少感受差: 目前项目自身可体验展示娱乐项目较少,且整体体验流程不畅,就餐坏境就餐质量较差,致使客户体验感差,对后期信心不足。建议: 1) 针对交通不便: 开通京唐港至项目、唐山至项目、北京至项目大巴,定点定时发, 提前公布,告知客户,如若成本高也可以适当收费。 2) 针对生活配套设施缺乏: 加快项目自身配套设施,商业街尽快开业,并加快娱乐、餐饮、温泉等配套的建设, 在来访动线时,尽量从京唐港走,随路介绍京唐港的配套设施。 3) 针对周边景观不佳: 督促项目及协调政府尽快完成潮河公园,滨海体验浴场的打造,同时将 1.1 期东侧工地生活区及荒地依靠围挡进行遮挡,项目自身园林进行改造提升,以滨海主题园林为主要风格,进行园林小品,花草等的打造提升。 4) 针对钢厂污染: 以其即将搬迁为噱头进行客户引导,并宣传政府对该区域打造旅游度假区迁出污染钢厂的整体规划。