工会主席接待日制度

工会主席接待日制度为加强本公司工会主席接待工作重视力度,突出维护职能, 按照镇总工会关于争创“和谐企业”的要求,进一步密切工会与职工群众的血肉关系,充分发挥工会联系党和职工群众的桥梁纽带作用,特制定本制度。一、每月 25日为工会主席接待日,工会直接接待职工来信来电来访,集中处理疑难、复杂意见、建议。二、参加接待领导:公司工会主席、总经理等领导。三、接待地点:公司会议室。四、相关事项 1、接待日时间按照规定日执行,如遇重大事情、节假日或者其他特殊情况,可以打破常规不受规定时间的制约,可直接通过电话联系约定来访的时间。 2、接待来访的人员包括在职的职工、工伤、病保职工、离退休人员、职工的家属、离退休人员的家属、工病亡职工的家属。 3、接待来访涉及的范围和内容包括安全、生产、经营和管理方面的意见、建议;生活的福利、劳动保险方面的问题;劳动争议相关的问题;厂务公开的有关问题及其他方面的问题。工会主席接待日办理工作流程“工会主席接待日”登记表 2011 年月日编号: 来访人姓名性别年龄家庭住址来信、来电、来访接待受理登记建立接待日档案当场咨询及解答一周内提供咨询回复交办交办件督促落实转交件协调落实转办反馈处理结果工作岗位联系电话来访形式来信() 来电() 来访() 接访时间反映内容及要求接待处理意见接待人: 处理结果承办人: “工会主席接待日”情况反馈单编号: 承办人交办日期反馈日期来访人姓名工作岗位接待及处理情况满意( ) 基本满意( ) 不满意( ) 注:请对接待情况评议,在相应的选项中打“√”。“工会主席接待日”情况反馈单编号: 承办人交办日期反馈日期来访人姓名工作岗位接待及处理情况满意( ) 基本满意( ) 不满意( ) 注:请对接待情况评议,在相应的选项中打“√”。