生日、节日等各种问候、回访及促销信息,维护会员对怡美灯饰品牌的忠诚度,从而提高会员到店次数,增加到店人数; (5)销售管理:根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作,具体工作为: a 、根据店面实际情况,制定合理的月、周、日销售计划及制定销售目标; b 、根据销售计划,制定相适应当地消费情况的促销方案,并报总公司及代理商批准; c 、根据方案,实施销售计划及促销方案,结束后对以上两种方案进行最终总结,根据员工表现情况进行奖励。 d 、对员工销售能力的管理,及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决; 2 、储备店长:储备店长作为怡美灯饰专卖店的储备人才,在公司及店长的领导下开展工作,协助店长做好店面的各项管理工作。 10 /13 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 3、顾问(实习顾问):顾问是怡美灯饰专卖店的基层工作人员,其仪容仪表代表了怡美灯饰的品牌形象,其言谈举止处处显示了怡美灯饰的品牌及服务理念,具体工作职能为: (1)严格遵守怡美灯饰专卖店员工日常工作规范; (2)努力学习专业及产品知识,全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧; (3)深入领会怡美灯饰专卖店的服务理念,做好顾客的服务接待(售前、售中、售后)工作; (4)服从店长工作安排,完成店长下达的销售指标; (5)做好店内产品的整理及监控工作,防止偷盗,避免店内产品丢失破损。 II、专卖店店面工作流程一、店长一日工作流程(一)营业前 1)组织晨会的召开: a 、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况); b、传达公司重要文件及通知; c、昨日营业状况确认、分析;