.客户已报案,但白出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证 10 D .无效数据( 垃圾数据) 14 、根据公司相关理赔管理规定,下列选项中,定义正确的是()。 A .案件处理率= 当期处理案件总量/当期报案数量 X 100 % B .限时立案率是指在规定时间内立案( 车险 3 天,非车险 5天) 的案件数量占所有有效报案数量的比例 C .赔付率= 已决赔款/签单保费 D. 未决发展比率是指上年度末未决赔案在本年度的发展金额与上年度末未决赔款准备金的比例 15、根据公司《未决赔案管理规定》,应该对估损金额进行调整的情况是()。 A .被保险人调整报损金额和项目 C .与客户谈判后估损金额发生变化 B .再次查勘定损后估损金额发生变化 D .年终人为调整 16 、根据公司理赔省集中方案,需省集中操作进行管控的关键环节是()。 A .延时报立案 B .案件注销 c .通融赔案审核 D .估损金额调整 17 、对逐案估损评估准备金的险种,人为低估估损金额的后果是()。 A .降低当期赔付成本 B .在下一年度产生不利发展,影响下一年度赔付成本 C 影响精算师对发展因子的判断 D .没有影响 18 、保险合同部分无效的情形是指()。 A .保险人未向投保人说明免责条款的 B .保险人未向投保人说明全部条款的 C .保险金额超过保险价值的 D .保险金额低于保险价值的 19、对按照平均值估计法来评估未决赔款准备金的车险、意外险等, 与未决赔款准备金相关的因素有()。 A .历史赔付菜均 B .理赔速度 C .未决赔案案龄 D .逐案估损金额 20 、根据公司 2010 年理赔质量考核评分办法,考核的理赔效率指标包括( A .案件处理率 B .车险理赔周期 C .结案率 D .立案周期三、判断题( 每题 1 分,共 10 分。在答题卷内填入判断结果, “√”表示正确,“x”表示
全文预览
