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卓越绩效评价准则试题

上传者:火锅鸡 |  格式:doc  |  页数:29 |  大小:0KB

文档介绍
互利双赢 C 、价格互动 D 、利益驱动 119 、通常,对供货方选择的过程体现为“减少供方的数量,增加长期合作伙伴”,对于经营稳健,供货能力强,信誉极好,关系密切的供应商可以保留( A) A、1家B、2家C、3家D、4家 120 、组织内或组织之间一个个首尾串接的过程构成的链条称为:(C) A 、过程 B 、过程网络 C 、过程链 D 、以上都不对 121 、以下说法不正确的是( C) A 、具有增值作用的过程链构成了价值链 B、采用供应链管理模式,可使企业在最短时间里寻找到最好的合作伙伴,用最低的成本、最快的速度、最好的质量赢得市场 C 、供应链管理是效益导向的,价值链管理是效率导向的 122 、以下哪个不是质量奖十一项核心价值观(A)。 A 、以经济效益为中心 B、敏捷性 C、基于事实的管理 D、社会责任 E、系统的视野 123 、认为“全面质量管理就是全公司范围内的质量管理”的质量专家是(C)。 A 、戴明 B 、朱兰 C 、石川馨 D 、克劳斯比 124 、下面说法不正确的是( B) A 、过程管理适用于组织的所有部门 B 、价值支持过程面向的是组织的顾客和组织自身 C、价值创造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方,包括内部顾客。 D 、过程管理基于 PDCA 循环 125 、贯彻( A )是现代质量管理的核心与精髓。 A 、预防原则 B 、质量管理体系认证 C 、产品质量监督检查 D 、严格的“一户一验”制度 126 、价值创造过程确定的要求,下面说法不正确的是( C) A 、应当是清晰的 B 、应当是具体的 C 、应当是可量化的、可测量的 127 、以下说法不正确的是( D) A 、有效的实施过程是指,过程应当按照过程的设计运行,达到过程的要求 B 、高效的实施过程是指,过程应当追求高效率 C 、应当保持过程的敏捷性 D 、过程质量损失是指生产过程中产生的废品

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