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医疗器械经营质量管理制度、工作程序手册

上传者:hnxzy51 |  格式:doc  |  页数:91 |  大小:0KB

文档介绍
程序》等涉及本岗位的相关质量管理文件,做好医疗器械的采购工作,协助做好医疗器械退、 9 换货管理、不合格医疗器械及医疗器械召回等的管理; 负责根据市场需要并结合实际库存情况编制购货计划, 报批后遵照“按需购进、择优采购”的原则进行采购; 3 、负责收集完备首营企业及首营品种资料,并负责进行严格审核; 4、协助验收员做好入库验收工作, 如发现有误, 及时报告并负责与供应商联系处理; 5、分析销售, 调整库存, 优化医疗器械结构, 为保证在库医疗器械质量打好基础; 6、掌握所购进医疗器械质量、价格、货源等方面的市场信息, 及时向相关部门反馈传递; 7 、协助财会按规定向供货单位催要发票,办理有关结算和对帐工作; 8、对医疗器械购进渠道、品种的合法性和购进活动的高效、及时性负责。九、销售岗位质量职责 1、严格执行公司的《销售和售后服务管理制度》、《医疗器械召回管理制度》、《医疗器械销售管理工作程序》、医疗器械售后服务管理工作程序、医疗器械召回工作程序、购进退出及销后退回管理工作程序等涉及本岗位的相关质量管理文件,做好医疗器械的销售工作,协助做好医疗器械退、换货管理、不合格医疗器械及医疗器械召回等的管理; 2 、负责销售业务的具体洽谈和操作; 3、了解本公司库存医疗器械质量、数量及有效期情况、积极催售近有效期医疗器械; 4 、进行市场调查,发现和开发有市场潜力的销售区域和客户; 5、及时催收回笼销售货款, 协助财会科与客户对帐, 确保往来账相符; 6 、收集首销企业资料,并负责进行严格审核; 7 、做好医疗器械销售记录存档工作; 10 8、及时反馈客户对医疗器械的意见和要求, 配合质量管理员处理质量查询、投诉; 9 、积极做好医疗器械不良反应的收集并按规定程序上报。 10 、质量责任: (1 )对销售企业的合法性负责; (2 )对医疗器械销售、售后、召回和退、换货管理的规范性负责。

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