5很不满意 9当您有疑问或困难时,护士愿意回答或帮助您设法解决 1 很满意 2 满意 3 尚可 4不满意 5很不满意 10当您在病房需要帮助时,能及时找到护士 1 很满意 2 满意 3 尚可 4不满意 5很不满意 11 在为您进行治疗或护理时,护士能主动为您介绍操作流程、注意事项 1 很满意 2 满意 3 尚可 4不满意 5很不满意 12 在您输液过程中,护士能经常巡视,使您安心注:输液患者填写此项 1 很满意 2 满意 3 尚可 4不满意 5很不满意 13在您行动不便不能独立下床时,护士能主动协助您翻身、下床等活动。注:行动不便不能独立下床患者填写此项 1 很满意 2 满意 3 尚可 4不满意 5很不满意 14 若您是鼻饲患者,护士掌握您的进食情况,并在您需要帮助时给予协助。注:鼻饲患者填写此项 1 很满意 2 满意 3 尚可 4不满意 5很不满意 15 护士观察并协助您保持口腔及身体清洁(如:擦身、清除分泌物及排泄物等)。注:需要护士协助保持口腔及身体清洁患者填写此项 1 很满意 2 满意 3 尚可 4不满意 5很不满意 16 在您手术前后,护士能为您或您的家属提供健康指导(如:饮食、休息、运动、药物使用、深呼吸咳痰等注意事项) 1 很满意 2 满意 3 尚可 4不满意 5很不满意 17在您住院期间,护士经常保持亲切、热情的态度 1 很满意 2 满意 3 尚可 4不满意 5很不满意 18在您住院期间,护士主动征求并尊重您的意见 1 很满意 2 满意 3 尚可 4不满意 5很不满意 19在您住院期间,您对本病区护士技术水平的总体评价 1 很满意 2 满意 3 尚可 4不满意 5很不满意 20在您住院期间,您对本病区护士工作的总体评价 1 很满意 2 满意 3 尚可 4不满意 5很不满意附: 1很满意 2满意 3尚可 4不满意 5很不满意病人意见: 不满意原因(具体记载)
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