险,为了提高企业竞争力,更需要召唤诚信。(五) 是企业树立良好形象的重要策略企业从事营销活动, 销售的不仅是产品, 更主要的是企业本身。因而营销活动的方式、手段、内容是企业的代言人。如果企业在营销过程中采用各种假冒伪劣商品或其他欺诈方式, 除消费者不接受产品外, 企业管理的声誉也会扫地,而如果企业在消费者中的形象受到损害,想要东山再起则困难重重。(六) 是企业赢得顾客的有效途径顾客的多少是对企业成功与否的最好评价, 如何既保住老顾客又不断吸收新顾客, 最简便最切合实际的方式就是讲究诚信,因为诚信是服务质量的重要保证。三、创业者诚信培养(一) 增强诚信经营意识杜绝在利益的驱动下,不择手段牟取暴利。(二) 重视企业员工诚信教育一个企业要想获得诚信的美誉, 企业领导者除自身要建立良好诚信形象以外, 一定不成忽视对员工的诚信教育。但目前, 大多数企业主只看到员工是否能完成工作目标, 只关心生产, 而忽视员工精神建设, 忽视诚信教育。(三) 构建企业诚信文化要创造一流的企业, 首先要拥有一流的企业人才, 人才是企业的资本。如何用人、管人、留人, 理论上的方法很多,但最重要的一点是要诚信待人。员工是企业文化建设的主体,是由全体员工有了强烈的诚信意识,时时处处遵守诚信规则,整个企业的诚信文化氛围才能建立起来。第二节决策力创业者在创业阶段应对市场竞争的瞬息万变, 会遇到许多新情况、新问题、新矛盾; 为适应企业发展需要,要求企业领导者在企业重要问题上能做出明智的、科学的决策。一、决策的涵义决策是一种判断, 是从若干方案中做的选择。这种选择通常不是简单的“是”与“非”, 而是对一个缺乏确定性的环境情景的选择。决策能力是指创业者根据主客观条件, 因地制宜, 正确地确定创业的发展方向、目标、战略以及具体选择实施方案的能力。决策是一个人综合能力的表现,一个创业者首先要成为一个决策者。(一)决策的内容
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