考核和淘汰机制程序运作, 结合小区实际情况, 贯彻实施淘汰机制, 提高管理服务水平。(四)员工着装、标志]1 、公司将在管理处采用新设计制作的统一有公司标志的服装,根据不同工种统一着装。 2、所有工作人员的着装必须保持清洁、平整, 不得带有污迹、褶皱、开线、掉扣。 3 、着装应得体、光洁,不得卷衣袖、裤腿,定期换洗。 4 、穿黑皮鞋上班,皮鞋保持光亮,鞋后跟不得钉钉。女员工如着裙装,应穿肉色丝袜,男员工应穿深色袜子。 5 、必须佩带有公司统一标志的服饰。四、房屋维修养护及装修管理(一)维修管理方案维修部主管对小区内进行实务性的管理,组织维修工对本物业进行维修、改造及保养, 监督、检查维修工的日常工作, 确保小区内物业管理的正常运转,具体职责如下: 第 10页共 32页 1 、根据管理处的管理目标,制订花园内物业维修及养护的实施方案。 2、必须具备工民建的有关知识, 能编制工程预决算, 懂得房屋结构特点以及使用要求。 3、必须具备物业的有关管理知识, 熟悉《物业管理条例》与管理处的有关规章制度。 4、掌握小区内房屋的分布情况、结构类型, 地上及地下管道的走向、分布和起止点。 5 、接受小区业主报修或咨询时,态度要热情、和蔼,及时解答、解决业主的疑难问题。 6 、组织维修员对小区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养,确保地下排污、雨水管道的畅通。 7、经常巡视小区内及检查维修工的工作情况, 发现问题及时处理。 8、定期对维修工进行思想教育与维修技术的培训, 提高维修工的思想和技术素质。 9、响应并参与管理处组织的公益活动, 积极配合其他部门做好各项物业管理工作。(二)对私搭乱建和改变房屋用途等现象管理措施 1、全体员工均有义务对私搭乱建和改变房屋用途等现象的巡查和监督。 2 、在业主入住期对此类管理规定进行全面宣传。 3 、对已发生的类似现象限期整改,保证全体业主的共同权利。
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