关系网, 汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系, 逐个沟通、逐个推进、逐个攻破, 争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。第二、提升服务。树立以客户为中心, 全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训, 通过培训提高营业人员的服务意识, 改变服务观念, 提升公司形象, 力争让每一个客户高兴而来, 满意而归。另外, 要处理好重大投诉事件。每一次投诉, 都是对我们工作的监督和鞭策, 一定要按照公司的制度, 在规定的时间内处理完毕, 不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。第三、加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机, 不会有活力。因此, 要切实加强公司内部管理, 进一步完善规章制度和培训计划, 加强纪律监督, 定期组织学习和培训, 提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好, 谈吐适度, 为联通公司创造更加完美的形象,使××× 成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。空谈误事,实干兴邦。虽然, 我今天没有发表什么豪言壮语, 也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山, 同时我也清楚的认识到自己也有一些不足, 可能有的人比我更适合担任这个职位。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作, 当好一名称职的× 经理。坦诚地说, 我关注竞聘结果, 渴望参与成功。但我更重视参与的过程, 因为对于我来说, 参与的过程有时可能比结果更为重要, 因为人生的成功就是在于不断的参与与尝试, 哪怕是面对失败也要义无反顾。我想无论今天竞聘成功与否, 都不会改变我对事业的执著, 更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。“给我一次机会, 我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言,请大家给我支持,最后,祝大家身体康健、工作顺利!祝愿我们×× 公司的明天越来越好! 谢谢大家
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