乐园可谓做到了细致入微。它要求员工们要热情、真诚、礼貌、周到地为客人服务。总之, 一切细节的服务都被迪士尼做到了完美。迪士尼乐园在定价策略上十分灵活, 它根据产品种类、销售时间和地点等因素的不同采取差别定价、地区性定价、价格调整等措施来保证乐园的门票价格对大多数目标市场而言是可以接受的, 以香港迪士尼乐园为例, 考虑到其客源市场中香港、内地及外国各占三分之一, 除香港居民收入相对高以外, 内地及东南亚游客收入较低的情况, 香港迪士尼乐园制定了全球迪士尼主题公园中最低的票价,意图以低票价策略广拓客源市场,对于不同年龄段以及不同时间段实行差别定价策略。而且迪士尼公司自成立之初开始, 就是一家极富社会责任感的企业, 公司创始人华特· 迪士尼先生就将“为所有人创造欢乐和幸福”作为公司的首要目标之一,为了实现这一目标, 迪士尼公司一直在不断努力, 并且勇于承担作为一个负责任的企业所应当承担的所有社会责任和义务。每年在世界各地创造上千亿美元的财富和数十万个就业机会, 而公司在全球范围内的员工数量也多达 16 万人, 这些迪士尼员工秉承迪士尼精神, 为全球超过 20 多亿人带去了欢乐和神奇。同时,迪士尼公司非常注重环境. 保护,劳. 工权益. 保护,儿童. 权益. 保护, 社区和产品质量提升等关键性问题, 并致力于将这些问题作为企业必须优先解决的问题放在企业战略层面来进行讨论和解决。通过对迪士尼公司的企业文化的分析, 我们可以了解到迪士尼以其优质、高效、细致的服务和成功多样的营销策略闯出了自己的天地, 获得了顾客的认可和好评, 让其他企业望尘莫及。迪士尼公司的前总裁及首席这些个迈克曾经说过:“保持公司良好的企业文化是我所要做的最重要的事。”这足以看出企业文化在迪斯尼公司所发挥的重要作用。而迪士尼所代表的文化和精神无疑对中国企业, 尤其是中国主题乐园建设和发展有着巨大的借鉴作用和促进作用。
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