系在“在传承中创新,在适宜中成长”,不断增强制度的生命力和适宜性。1、管理标准的宣贯解读与修订完善。管理人员人人皆知相关标准,中层管理人员人人皆懂相关标准。(20xx年完成)2、营建创新文化。制定并完善鼓励管理创新和技术创新的制度体系。(20xx年完成)3、强化员工行为规范督查,增强员工遵章守纪的自觉性;深化管理督查,促进管理自觉,增强管理诚信。(20xx-20xx年)4、全面审视制度体系,增强与理念体系的符合性。(20xx年)(三)行为文化建设及培训(人力资源部负责,政治工作部、总经理工作部配合)按照代表企业的经营管理行为、代表岗位的工作行为两个层次形成行为文化体系,以明确准则、积极宣贯、促进自觉执行为主线,通过入厂教育、岗位培训、日常管理、绩效考评、评先选优与聘任合同的全流程管理,促使企业文化理念进入日常管理执行系统,促进员工文化素质适应企业发展的需求。(20xx-20xx年)1、企业行为(经营管理)准则企业行事准则:全局思维、整体设计,超前策划、择机实施高层决策准则:民主集中,科学有效中层管理准则:诚信履职,执行有力问题与缺陷管理准则:第一时间报告----所有的问题和缺陷都是能被发现的,发现不了的问题和缺陷是由于人的责任心或能力不够影响的;第一时间分析----所有的问题和缺陷都是有原因的,没有原因的问题和缺陷是不存在的;第一时间消除----所有的问题和缺陷都是可以消除的,无法消除的问题和缺陷是几乎没有的;第一时间改进----所有的问题和缺陷都是能够预防和改进的,无法预防和改进的问题和缺陷是不会有的。2、员工行为准则(各部门负责)所有员工行为准则:遵章守纪,文明自律。机关人员行为准则:借口到此为止,执行从此开始。运行人员行为准则:监控精心,操作认真。检修人员行为准则:检修优质文明,维护及时到位。(精心维护设备、安全优质检修)服务人员行为准则:视顾客为亲人,视满意为收益。
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