的支付方式外,苏宁易购自主研发的易付宝,结合了线上线下的消费使用,最大限度的发挥现有优势,线上线下、虚实结合、高效协同,提供给顾客更方便更快捷的支付体验。此外,还衍生出来了新型的支付方式“苏宁门店付款”方式,给顾客带来了更加良好的用户体验。此外,在同价模式下,苏宁易购除了专注低价之外,另外还将注重双线体验的提升。比如消费者可以在门店体验后通过手机、Pad客户端和门店自助终端进行下单、购买和付款,还可以选择在门店自提,做到把互联网开进实体店。五、苏宁易购的管理模式分析(一)、文化管理苏宁易购作为苏宁的子公司,严格秉承苏宁的文化理念,坚持企业管理理念、经营理念,在人才观、服务观和竞争观上保持与苏宁一个步调,发挥企业精神,培养员工的职业道德观,树立营销人员、管理人员和服务人员的行为准则,争做百年苏宁的文化品牌。(二)、品牌管理苏宁作为消费者最信赖的品牌之一,品牌价值达815.68亿,具有极高的品牌知名度和美誉度,全国实体网络给予了苏宁易购网远超同行的品牌信誉度和信赖感,依托这项最宝贵的资源,苏宁易购必将成为中国最专业的网购电器专家。(三)、采购和销售管理在采购方面,苏宁依托于上千亿的采购平台,与国内外各大厂商建立了直接的合作关系,借助强大的供应链支撑,保证在同等类型家电网购渠道中具有绝对价格优势,同时产品的质量品质也有严格的保证。在销售管理方面,除同城销售外,苏宁易购可实现异地购物、异地配送,并且购买商品的出库城市和收货城市一致都在主城区时,苏宁易购将免费配送,保证销售管理的井然有序。(四)、人力资源管理苏宁易购一直高度重视人才的培养,通过苏宁的“1200工程”和“苏宁大学”为苏宁易购应届生的引进、培养和任用计划做出明确的规划,有计划的批量引进应届毕业生,系统性的培训、带教后,定岗并按清晰的职业规划路径去发展,形成了强大的人才梯队,有效地提高了苏宁易购的人力资源效率和工作人员的工
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