宁易购与苏宁电器共享物流配送收集,其网点遍布全国,不存在其他自建物流体系的B2C企业具有地域局限性。目前,苏宁易购拥有覆盖全国的1100多家门店、93个配送中心、2000多个呼叫中心坐席、3000多个售后服务网点,形成了立体的实体服务体系,为收集销售排除了后顾之忧。四、苏宁易购的技术模式苏宁拥有很强的技术团队,并持续在全国招募优秀的技术人才。加之与行业内领先的合作伙伴IBM构成了完整的B2C平台开发团队,这个团队已为B2C平台开发提供了强大的技术支持和服务。IBM与苏宁的战略合作,集合全球顶级资源打造最前沿的网络技术平台在对未来的技术储备及B2C模式的索求领域上,苏宁将走在行业的前列。B2C发展除前端顾客体验外,更重要的是要有信息化的系统往支撑,苏宁强大的SAP系统、邮件平台、B2B系统、CRM、BW等系统都将为B2C系统提供强大的支持和服务。08年底苏宁加大了在B2C系统技术开发上的投入,这将是苏宁B2C在市场竞争中“永葆青春”的重要特点。五、苏宁公司的管理模式苏宁电器股份有限公司自上市以来,严格按照国家法律法规和中国证监会有关规定要求,积极推行现代企业制度,不断完善法人治理结构,注重规范运作。公司依法设立股东大会、董事会、监事会,通过对《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《总裁工作细则》、《董事会秘书工作细则》以及《重大投资和财务决策制度》等规范性文件和内部制度的制定及完善,进一步明确了股东大会、董事会、监事会和高级管理人员之间的权责范围和工作程序。同时为进一步完善公司治理结构,公司还依照《公司法》、《上市公司治理准则》、《中小企业板投资者权益保护指引》等相关规定的要求,设立了董事会提名委员会、董事会薪酬与考核委员会、董事会审计委员会,进一步建立健全了公司董事及高级管理人员的考核和薪酬管理制度,确保了董事会对高管层的有效监督。公司治理结构如下:
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