的管理与指导。2、部门员工的业务培训。3、每天施工车辆的统计及总结。4、新技术的研究与制定。5、每个施工项目价格的制定。6、严格把关每辆车的施工过程及结果。7、部门员工的提成统计。8、每天的员工考勤、休假统计等。销售岗位职责:1、服从经理的领导,接车时协肋技师察看客户车况;2、接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;3、详细填写《派工单》,安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会;4、有策划性地劝说客户增加作业项目及购买美容产品。5、检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;6、建立《客户登记表》,交与财务人员,以便电脑存档;7、及时研究客户资料,加强同客户之间的联系。普工工作职责:1、服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;2、努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平。3、作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率。4、搞好设备日常维护,确保设备工作正常;5、打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。技师工作职责:1、服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;2、接车时,同接待人员一起察看客户车况,并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见;3、仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;4、作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;5、要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;6、作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;7、交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;8、不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!服务理念:高标准、严要求、零缺陷
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