生命周期。根据危机的性质,可将危机分为发展性危机和临时性危机。 РР Р (一)发展性危机 Р 经过较长时间的发展后,企业会处于生命周期的巅峰水平,但同时也面临“瓶颈”的限制。企业若想获得进一步的发展,就要突破“瓶颈”,这就是发展性危机。对中小家族企业而言,发展性危机就是“家族”的限制。中小家族企业只有挣脱“家族”的束缚,才能实现飞跃。企业所有者要勇于改革,祛除家族式管理中的落后因素,积极向现代企业迈进。改革会遇到来自企业内部的阻力,容易造成企业局势的混乱,此时需要内部控制发挥作用,处理好改革与稳定的关系。一方面坚定改革的决心,保证改革的顺利进行;另一方面解决改革支持派和反对派的冲突,维持企业内部稳定。 Р Р (二)临时性危机 Р 企业会面临许多突发情况,这些情况会给企业的日常经营带来较严重的负面影响,这就是临时性危机。中小家族企业应对临时性危机的关键在于快速反应。作出相应决策。对中小家族企业而言,为具备应对危机时的快速反应能力,需要在日常注重建立以防范风险为目标的内部控制。中小家族企业要定期对企业面临的风险进行评估,并针对评估出的风险制定相应的化解措施,企业还要对风险进行持续的监察和报告。中小家族企业坚持做好风险防范并将其融入内部控制体系,就能提高应对临时性危机的能力。 РР 从以上的分析可以看出:首先,内部控制的关键点随生命周期的变化而变化。因此内部控制的实施应与中小家族企业的生命周期保持同步,应适应企业各阶段的特点和问题。其次,创业期、成长期、成熟期和危机期虽是一个连续的过程,但并不是所有的中小家族企业都会按部就班地经历这四个阶段,有的会出现跳跃,有的甚至会后退,当这种特殊的情况出现,管理者必须灵活调整内部控制实施的关键点。最后,考虑到企业面对的环境的复杂性,中小家族企业要想实现可持续发展,必须注意将内部控制的适应性与灵活性相结合。 3768826
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