于网络搜集,版权归原作者所以Р若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。РРР撰写人:___________日 期:___________РРРРРРР办公室规章制度Р 为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度: Р基本制度 Р1 . 进入办公室必须着装整洁。 Р2 . 在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。 Р3 . 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 Р4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。 Р5 . 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。 Р6. 办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。 Р7 . 不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。 РР五.接听值班电话应注意: Р 1.礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚; Р 2.使用语言文明,切忌粗声粗气; Р 3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍; Р 4.对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置; Р 5. 对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答; Р 6. 除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告;Р 现将近期整理的员工日常管理制度和办公室管理制度公布。因为这部分制度中许多条款涉及到各部门共同遵守的内容,现公布主要目的是为了让大家参与到其中来,对于多数人认为不合适的内容可以经过大家讨论后作出修改,使我们的制度更加合理更加人性化。Р 希望大家认真阅读,提出宝贵意见!谢谢!Р第一章 日常管理制度