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物业公司满意度调查(第三方调查)

上传者:你的雨天 |  格式:xls  |  页数:1 |  大小:52KB

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57149.29.8571428572.61.48571428611.612.428571431111.785714299.23.28571428610.210.9285714311.29.6七、青云花园四区客户满意度汇总表名称评价内容您的评价满意度系数满意比较满意一般不满意7.612.66666667青云花园四区1.您对小区的安全保卫工作是否满意84161.54%15813.333333332.您对小区的安保人员的形象和服务是否满意、101276.92%151.21.0666666673.您对小区公共秩序、车辆停发等是否满意534138.46%87.612.666666674.您对所在单元楼道内的卫生是否满意11284.62%157.612.666666675.您对小区室外道路及其他公共场所的卫生是否满意102176.92%158.64.7777777786.您对小区的绿化养护及公共设施的养护是否满意102176.92%58.614.333333337.您对客服人员的服务是否满意11284.62%155.67.4666666678.您对入户维修的及时性、质量、跟进回访是否满意84161.54%12得分81.4小区户主意见及建议:(共计8份调查问卷,5份提出意见建议)1.北门关闭时间过早。(1份问卷提出该问题)2.在小区中安排接送车辆类似出租车。(1份问卷提出该建议)3.幼儿园建设差。(1份问卷提出该问题)4.人工河的水及时放水。(2份问卷提出该问题)5.车辆管理差。(1份问卷提出该问题)6.园区维修不及时。(1份问卷提出该问题)7.63号与65号之间监控被树枝遮挡。(1份问卷提出该问题)8.住户随意种植影响绿化效果。(1份问卷提出该问题)26.613.326.413.21.80.482110.526.613.324.84.13333333324.212.124.69.84

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