a. n.a. n.a. 8 0 4 0 0 n.a. n.a. n.a. n.a. n.a. n.a. n.a. n.a. 8 Р Р EPdR n.a. EPzR Р Р Р过程审核 VDA6.3 评分矩阵Р Р A 开发Р Р P2 项目管理Р Р .2.1 .2.2 Р n.a. n.a. Р Р P3 产品和过程开发的策划Р Р 产品Р .3.1 .3.2* Р n.a. n.a. Р Р Р Р Р P4 产品和过程开发实现Р Р 产品Р .4.1* .4.2 Р n.a. n.a. Р Р Р Р Р Р B 批量生产Р Р P5 供应商管理Р Р Р P6 生产过程分析Р Р 1. 过程输入Р 6.1.1 6.1.2 Р 工序1 Р 6 8 Р Р 工序2 Р 10 10 Р Р 工序3 Р 10 10 Р Р 工序4 Р 10 10 Р Р 工序5 Р 10 10 Р Р 工序6 Р n.a. n.a. Р Р 工序7 Р n.a. n.a. Р Р 工序8 Р n.a. n.a. Р Р 工序9 Р n.a. n.a. Р Р 工序10 Р n.a. n.a. Р Р Р 6.1.1 6.1.2 Р 9 10 Р 实际Р 25 Р Р Р Р P7 顾客关怀、顾客满意度、服务Р Р Р Р Р 降级规则Р A 计算EG, C<80, B<90 Р A 至少有一个*问题是4分,降为B级;至少有一个*问题是0分,降为C级Р A 至少有一个问题是0分,降为B级Р A Eu1[%]...Eu7[%]<80,降为B级Р A E1...E10<80,降为B级,E1...E10<70,降为C级Р A Ep2, Ep3, Ep4, Ep5, Ep6, Ep7 <80,降为B级;Ep2, Ep3, Ep4, Ep5, Ep6, Ep7 <70降为C级Р A 总体满足度EG