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急诊科护理质量管理目标指标及控制2018

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文档介绍
的患者均需检查皮肤。 2、所有被动体位的患者,根据病情协助每2小时进行翻身。 3、高风险患者采取预防措施。不可避免压疮必须及时上报。Р 不良事件报告处理合格率 100% 100% 每月每月饶泽珍 1、严格执行各项制度、护理常规及操作规程。 2、落实三级质控,善于发现隐患; 3、发生不良事件,科室组织讨论,分析原因并提出整改措施。 4、对及时发现并上报护理不良事件者,给予奖励。故意隐瞒,未及时上报者,给予罚款。Р 身份核查正确率(含腕带佩戴率) 100% 每周每月张军 1、所有进抢救室的患者均需佩戴手腕带。执行各种治疗护理均需核对手腕带和患者信息。 2、所有治疗护理均需执行双人(医护、护护、护患)核对患者身份。 3、分诊班录入患者信息时,优先采用患者医保卡、身份证以保证信息的准确性,以上证件均无时方可手工录入。录入后应采取Read back 的方式核实患者信息。4、输液区以患者姓名和门诊号为身份核查内容。Р 疼痛管理合格率每周每月张军 1、分诊护士对每位急诊就诊患者进行疼痛评分。 2、给予止痛处理后,必须再次评估。 3、疼痛评分在6分以上者,可以优先就诊,并优先进行各种治疗。Р 查对制度落实合格率(%) 99.99% 每周每月吴文峰 1、严格执行查对制度。 2、护士长经常检查查对制度落实情况,善于发现隐患; 3、发生不良事件,科室组织讨论,分析原因并提出整改措施。Р 使用药物错误发生率(%)或发生例数≤1例每周每月吴文峰 1、严格执行查对制度。 2、护士长经常检查查对制度落实情况,善于发现隐患; 3、发生不良事件,科室组织讨论,分析原因并提出整改措施。Р 护理记录书写质量≥90分 95分每周每月李梅 1、加强对护理人员护理文书书写的培训。 2、制作护理文书书写模板,以规范格式。 3、当班护士书写护理记录后,当班组长必须进行质量控制。 4、专管员进行周查月汇总。护士长每月抽查。

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