正常收取预收款和到付款;票渠道开单重量与我司受理重量严重不符,导致虚增成本;票受理货物时未对货物进行称重,或体积测量或重量体积不符;( 特殊客户除外)票三级受理贵重物品未提醒或要求客户足额投保;票系统声明价值未按客户投保价值录入;票未按声明价值更改规范,擅自更改系统声明价值;票营运质量界定及处罚标准处罚金额(元) 备注信息失误 22255555 10 10 20 50 50 单据失误 22555 10 10 10 10 20 50 货物失误 10 10 10 10 10 20 20 50 50 80 资金失误 10 10 10 20 20 20 50 50 50 营运质量界定及处罚标准责任类型名称内容及描述单位处罚标准一、遗失件 1类接送货途中遗失因营业员个人操作失误,或由于外部因素等,导致货物在收送途中遗失。票 50 2类仓库内遗失有入库记录(交接记录或扫描记录), 无出库记录,货物遗失。票 50 3类运输遗失发运部门有正常的出库记录,到下一环节货物遗失。票 50 渠道提货或发货过程中,未按规范与渠道进行交接,导致货物遗失。票 50 渠道提货或发货过程中,正常按规范与渠道进行交接,渠道运输过程中货物遗失。票 50 4类部分遗失外包装无损或破损,内装货物部分遗失。票 50 二、损坏件 1类外包装破损, 内装货物破损货物外包装破损,内装货物破损。票5 2类外包装无损, 内装货物破损货物外包装无损坏,客户签收时发现内装货物破损。票0 3类外包装损坏, 内装货物无损货物外包装湿损或破损,内装货物无损。票0 营运质量界定及处罚标准备注一、遗失件货物遗失产生理赔金额按遗失赔偿标准进行赔偿货物遗失产生理赔金额按遗失赔偿标准进行赔偿货物遗失产生理赔金额按遗失赔偿标准进行赔偿货物遗失产生理赔金额按遗失赔偿标准进行赔偿按公司与渠道商合同赔偿货物遗失产生理赔金额按遗失赔偿标准进行赔偿二、损坏件
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