系统总集成二、总集成的工作内容三、总集成的实施组织四、总集成的售后服务目录总集成服务是在大、中型信息化建设项目中引入的一种全方位的集成服务,针对大、中型信息化建设项目规模大、周期长、建设任务多、关系复杂等特点,为业主用户提供技术咨询、标准制定、方案规划、协作监理、产品验收、集成实施、组织培训、系统运维、协调友商等服务。、总集成的定义3总集成服务、总集成的角色定位及意义承担的角色提供管理组织服务。协调沟通用户单位。配合监理单位工作。配合标准制定单位工作。帮助建设运维体系。组织协调其它承建商。协调管理产品供货商。角色的意义作为整个项目的管理者,负责整个项目的顺利实施。承上启下,沟通用户的需求。配合监理单位对项目的监理审计。协助标准制定单位制定项目的标准。帮助建设运维体系,为项目后续服务提供保障。管理其它承建商,确保整个项目的整体性。验收项目中设备,保证设备合格,满足项目要求。大、中型信息化建设项目具有规模大、周期长、建设任务多、关系复杂等特点,在此类项目实施中总集成商发挥着重要的作用。在项目中的角色及意义如下:目录一、什么是系统总集成二、总集成的工作内容三、总集成的实施组织四、总集成的售后服务、总集成服务工作内容总集成服务工作内容项目综合管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目人力管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理、集成工作管理框架图成本管理项目集成综合管理范围管理时间管理质量管理人力资源管理沟通管理风险管理采购管理项目管理工具项目管理技术项目成功九大领域的核心功能九大领域的辅助功能目录一、什么是系统总集成二、总集成的工作内容三、总集成的实施组织四、总集成的售后服务、总集成商的关系总集成商(总集成服务)服务负责指导委托业主项目管理组织系统运维单位培训支持协作标准制定单位其它任务承建商指导验收审核集成产品供应商验收审核集成监理单位监督配合、标准的实施组织架构
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