者、智、信、仁、勇、严?领、导、统、御?要管理好一个团队,首先要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,以身作则、学会倾听、不断学习。因此:?1)要营造有效沟通的氛围,善于激励,要有号召力。?2)在团队中培养良好而严谨的工作作风,让每一个成员明白这是工作。Р自己的角色Р3)要让每个成员明白团队工作的目标,目标量化、细化。(掌握好如何高效率的完成工作目标的方法)?4)要学会授权,但控制得当。(合理分工各尽其才)?5)要有接纳差异,用人所长的胸怀,勇于接受建议、不同声音。?6)人性化的管理,工作是严谨的,但是管理者和成员之间是要有人性化的,管理者要学会换位思考,协调成员之间的工作情绪,以及建立好上下层的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。充分发挥个人的能力、魅力,培养、拥有团队精神。Р三、如何管理好一个团队Р目标一致?充分信任?核心领导?强有力的执行?充分讨论?牺牲精神Р2、团队之间的充分信任Р这里面包括四个要点(充分信任、坦诚相待、解决问题、承担责任)。不管成员信任核心的领导,还是成员之间(包括领导),都应该充分的信任。相信每一位成员在团队中,都能发挥应有的作用。这也要求每一位成员,相互之间应该坦城相待,努力做到对事不对人。这就要求,遇到问题时,每一位成员的出发点,都是为了解决问题,提出解决方案,责任是其次的。分析的过程,分析的原则,目的是为了解决问题,为了避免同样的问题再次发生。同样,这也要求成员,应该勇于承担责任。承担责任,不是没有能力的表现,反而更多的是能力的体现,是做事的体现。不做事,什么问题都不会发生。Р三、核心领导Р一个团队首先应该有一个核心的领导,其作用就在于,大家意见不一致时,由其作出决定,大家按照其决定执行。核心领导要有充分的人财物的指挥权,充分的协调能力加上充分的决策权。同时,核心的领导,最基本的要有大局观;其次,如果不了解细节,就能够多听正反方的意见。
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