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中国联通网格营销管理系统规划汇报

上传者:业精于勤 |  格式:pptx  |  页数:72 |  大小:0KB

文档介绍
入、第三方接入(微信)支持、运维界面化等,核心思路要将网格系统在易用性、准确性等方面进行完善,让网格系统各个方面都好用、稳定,并在业务量上进行大的提升2:架构层面在总部对于非核心系统上进行云化方案探索的建议要求上,结合网格营销系统定位、解决系统当前面临的报表展现慢等性能的要求,分阶段、分步骤的实现网格营销管理系统的云化支撑8目录1、网格营销管理系统业务现状2、网格营销管理系统总体规划3、网格营销管理系统本期关键业务4、网格营销管理系统云化演进目标9网格体系应用建设的业务目标建立企业级数据共享?整合前后端客户、网格、收入、资源、地理信息等数据,提高数据响应,达到企业级信息共享决策、管理?支撑企业“区域营销服务中心机制”的转型、组织架构的调整,提升企业客户、资源、收益匹配分析,为企业管理、投资做决策提供参考。快速响应营销服务支撑?支撑本地网基于网格纵向一体的“取数、看数、用数和网格网格责任制管理”的营销服务支撑门户。业务流程整合?整合企业前后端各系统应用能力,实现客户体验一致化、营销服务协同化业务流程整合。全息能力和前后端高效协同?建立客户全息、能力全息、地理全息的业务支撑能力,实现市场、建设、运营前后端协同,达到企业前后端基于网格的统一视角和语言。10基于网格的协同营销营销方式区域化调整管理与业务流程优化服务专业化网格网格责任组织机构调整三全息客户全息能力全息地理全息网络资源商机信息客户信息营销资源产品信息加强信息整合地理信息人力资源楼宇信息系统协同营销协同管理协同三协同降低企业运营成本提升生产效率企业发展战略目标目标通过“信息整合”和“三协同”,来支撑企业“区域营销中心”和“网格网格责任制”两大机制的落地;达到企业以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的发展战略。建立起区域化与专业化相结合、以网格网格责任制为基础、适应全业务经营的城市营销服务体系网格体系应用建设的总体目标

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