争的日益激烈,通信业务市场日趋饱和,用户离网的可能性不断增加,传统语音业务产生的ARPU值逐渐减少,运营商只有尽可能减少预付费和后付费用户离网的可能性,增加所有用户类型的ARPU值,将关注的焦点从获取客户转移到和客户建立长期的关系,才能产生更多的价值。对中国联通而言,面对激烈的竞争,只有快速的开通业务,并尽可能减少投资的支出,减少运维费用,才有可能在竞争中处于不败之地。如何达到开源节流的目标,灵活完善的业务支撑系统越来越成为运营商强有力的竞争工具之一。计费系统作为中国联通业务支撑系统的核心组成部分,其功能与性能需足够强大,这样更能为运营商不断推出新资费、新产品及多种业务的捆绑与组合营销提供强有力的保障。Р另外,随着3G牌照的发放的日益临近,中国运营商市场将掀起更为激烈的3G市场争夺战。对于向将获得成熟的WCDMA网络运营牌照的中国联通而言,快速建设完善的3G业务运营支撑系统,可以为3G网络的快速建设、3G业务的快速开展奠定坚实的基础。在3G业务运营支撑系统之中,融合实时的计费支撑是最为核心的问题,因此,未来中国联通的计费目标架构必须以支持融合3G移动业务与现有多个网络、多个平台业务所带来的跨网络、跨平台的计费需求。根据中国联通专项规划,未来3G移动用户将主要采用预付费的计费模式,其中预付费占比在80%~90%。Р建设目标Р在线计费系统的建设目标如下:Р标准产品支撑Р有效支撑标准产品,为中国联通的标准产品全网统一营销提供基础平台。Р后付费品牌语音业务的欠费仍然严重,借助OCS进行实时计费,有效控制欠费问题Р弥补智能网的不足,增强数据业务计费能力Р增强预付费品牌的多业务融合计费能力,支撑灵活的市场营销策略Р解决短信业务按用户签约信息实时计费的问题。Р支持不同品牌携号码可跨平台迁移,两平台支撑套餐能力相同。Р数据业务支撑Р根据中国联通业务增长趋势,数据业务将是未来业务的主要增长点
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