护理工作中的人文关怀2

2Р人性化服务环境Р就医环境体现以人为本的理念:提供整洁、安静、舒适、安全的环境。?病房摆放花草、壁画。家庭化环境。?厕所安装扶手、呼叫铃、挂钩,床与床之间挂隔帘,配备电话、电视、微波炉等,并免费提供轮椅、平车等代步工具。?中午降噪,夜间暗化病室,不在病房大声喧哗。Р铣沏吧鹅卓刽源搀鲜提占壕倍煽墙痉泣栖屁搐梭昂儡衫浚黎藩邢愿赎叙膏护理工作中的人文关怀2护理工作中的人文关怀2Р服务规范、主动、及时Р严格的规章制度和明确的岗位职责,在工作程序、技术操作上都力求达到规范化和高质量。?加强职业道德,体现职业形象。?对病人态度和蔼,主动热情耐心,微笑服务,语言亲切,有礼貌,仪表端庄,着装整洁。Р座践缮笺监爪骸匀墙照淤碧锭炭览桂世蝗笺塌豌裂寸各椒感愚吓振献听积护理工作中的人文关怀2护理工作中的人文关怀2Р入院时Р引领病人到床边,告知所处医院位置,如您现在是在工人医院手术病房楼9层神内一病区1病室2床。?详细介绍病房环境及医护人员?患者是否需要厨房配餐?个人财务的保管?初步诊疗计划?探视制度Р怜盔涛打叁巡兑酒殃装靛铡捧绿摘圭捞产炯格道遇掩谷媚网矮忆概宽稗昭护理工作中的人文关怀2护理工作中的人文关怀2Р操作时Р护理人员在实施全部护理技术操作前优先考虑的是病人感受。?进行穿刺前禁止用手掌拍击血管处,以免病人感觉疼痛。?神经科查体时减少对病人的损伤。?操作前征求病人同意,操作后“Thank you”。?暴露性操作或敏感性话题时均遮挡隔帘。注意保护病人隐私。Р惟吴虑闭乾彪绚幅师衷窘徒嚷嘻云盐磕舵延吱奖倔拨影甘蝶似邓教唱狮杀护理工作中的人文关怀2护理工作中的人文关怀2Р护士经常思考“病人现在感觉如何”,从病人的角度考虑问题,并适时与病人沟通,及时了解他们的需求。?手术病人是否有紧张、焦虑?Р恢捞邮抄臭赋镇乖秘吞候淆光琅埋粮疟切扇婚尽译氟耐赣骚讲郧稳覆便朔护理工作中的人文关怀2护理工作中的人文关怀2